Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
Cette politique explique comment BOUISSEL utilise vos données personnelles lorsque vous consultez le site bouissel.com, contactez le domaine, effectuez une commande ou recevez ses communications commerciales.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est BOUISSEL, société civile d’exploitation agricole (SCEA), immatriculée au RCS de Montauban sous le numéro 381 232 222, représentée par son gérant, Luc Flores.
Adresse : 200 chemin du Vert, 82370 Campsas, France
Téléphone : 05 63 30 10 49
Contact pour les données personnelles : accueil@bouissel.com
2. Données personnelles utilisées
Selon vos interactions avec le domaine, les données utilisées peuvent comprendre :
vos nom et prénom ainsi que, pour les demandes professionnelles, votre entreprise et votre fonction ;
vos coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de facturation ;
les informations relatives à vos commandes : produits, montants, modalités de retrait, statut du paiement et échanges avec le domaine ;
les informations de votre compte client, si vous en créez un ;
le contenu de vos demandes et de vos échanges avec notre équipe ;
votre inscription à la newsletter, vos préférences et vos demandes de désinscription ;
des données techniques relatives à votre navigation et à la sécurité du site ;
vos choix relatifs aux cookies et à la confirmation de majorité.
Toutes les commandes sont à retirer directement au domaine. Aucun service d’expédition ou de livraison n’est proposé.
Les champs obligatoires sont signalés lors de la collecte. Sans ces informations, nous pouvons être dans l’impossibilité de traiter votre demande ou votre commande. Les autres champs sont facultatifs.
3. Finalités et bases légales des traitements
Répondre à vos demandes
Nous utilisons les informations transmises pour répondre à vos questions, préparer un devis ou organiser votre commande.
Lorsque votre demande prépare un achat, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Pour les autres demandes, il repose sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent.
Gérer les commandes et les comptes clients
Le site utilise WooCommerce pour gérer la boutique et les commandes.
Vos données permettent de traiter votre achat, suivre le paiement, préparer les produits, organiser leur retrait au domaine et assurer le service après-vente. Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat.
Assurer la facturation et respecter nos obligations
Certaines informations sont utilisées et conservées pour satisfaire nos obligations comptables, fiscales et légales.
Ces traitements reposent sur les obligations légales applicables à BOUISSEL.
Envoyer nos newsletters et offres commerciales
BOUISSEL utilise les coordonnées recueillies auprès de ses clients lors de leurs achats pour leur adresser par e-mail des offres concernant des produits ou services similaires à ceux déjà achetés.
Cette prospection repose sur notre intérêt légitime à entretenir notre relation commerciale, sous réserve de vous avoir informé de cette utilisation et de vous avoir permis de vous y opposer dès la collecte de vos coordonnées.
Pour les inscriptions volontaires à notre newsletter et les autres offres nécessitant votre accord préalable, les envois reposent sur votre consentement.
Les campagnes sont envoyées à l’aide de Brevo. Vous pouvez vous opposer aux envois ou retirer votre consentement, à tout moment et gratuitement, grâce au lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
Sécuriser le site
Les données techniques utiles à la prévention des accès non autorisés, des abus et des incidents sont traitées sur le fondement de notre intérêt légitime à protéger le site et ses utilisateurs.
Gérer la confirmation de majorité
Le site utilise Age Gate pour demander une déclaration de majorité et mémoriser le résultat de cette confirmation.
Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à réserver l’accès au site aux personnes de 18 ans ou plus.
Mesurer la fréquentation du site
Le site utilise Jetpack Stats, un service proposé par Automattic, pour établir des statistiques de fréquentation et mieux comprendre l’utilisation du site.
Selon les fonctionnalités et les réglages utilisés, ce service peut traiter notamment l’adresse IP, les pages consultées, la page de provenance, la date et l’heure de la visite, ainsi que des informations sur le navigateur.
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles aux membres habilités de l’équipe du domaine, dans la limite de leurs missions.
Elles peuvent également être communiquées aux prestataires nécessaires aux opérations concernées :
OVH, pour l’hébergement du site ;
Stripe, pour le traitement des paiements en ligne ;
Brevo, pour la gestion et l’envoi des newsletters et offres commerciales ;
Automattic, pour le service de statistiques Jetpack ;
Axeptio, pour la gestion des choix relatifs aux cookies ;
les prestataires habilités chargés de la maintenance du site et de l’accompagnement du domaine, dans la limite des accès nécessaires ;
les prestataires comptables et les autorités habilitées, lorsque cela est nécessaire ou imposé par la réglementation.
Aucune donnée de commande n’est transmise à un transporteur, les achats étant retirés directement au domaine.
5. Paiements en ligne
Les paiements en ligne sont traités par Stripe, intégré à la boutique WooCommerce.
Les informations nécessaires au paiement sont transmises à Stripe pour traiter la transaction. BOUISSEL reçoit les informations utiles au suivi du paiement et de la commande.
Pour en savoir plus sur les traitements effectués par Stripe, consultez sa politique de confidentialité.
6. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité. Certaines données peuvent ensuite être archivées avec un accès limité pour respecter une obligation légale ou permettre la défense de droits.
7. Cookies et confirmation de majorité
Gestion des cookies
Le site utilise des cookies et autres traceurs pour assurer son fonctionnement et, selon vos choix, permettre certaines fonctionnalités supplémentaires.
Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service ne nécessitent pas de consentement préalable. Les autres traceurs soumis à consentement nécessitent votre accord avant leur activation.
Le site utilise Axeptio pour vous permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix. Vous pouvez ensuite les modifier depuis le bouton « Gestion des cookies ».
Confirmation de majorité
Age Gate vous demande de confirmer que vous avez 18 ans ou plus au moyen des boutons Oui / Non. Ce formulaire ne vous demande ni votre date de naissance ni de pièce d’identité.
Un cookie permet de mémoriser le résultat de cette confirmation et, selon les réglages, un éventuel refus d’accès.
8. Newsletters et suivi des communications
Le domaine utilise Brevo pour préparer et envoyer ses newsletters et ses offres commerciales, selon les bases légales précisées à la section 3.
Chaque e-mail commercial comporte un lien permettant de se désinscrire. Vous pouvez également demander l’arrêt des envois en écrivant à accueil@bouissel.com.
Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés auparavant. Votre désinscription des communications commerciales n’empêche pas l’envoi des messages nécessaires au suivi d’une commande en cours.
9. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
L’utilisation de certains prestataires peut impliquer des traitements de données hors de l’Espace économique européen, y compris lorsque le site lui-même est hébergé en France.
Pour toute question concernant la localisation ou le traitement de vos données, vous pouvez écrire à accueil@bouissel.com.
10. Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander :
l’accès à vos données personnelles ;
la rectification des informations inexactes ou incomplètes ;
l’effacement de vos données ;
la limitation de leur traitement ;
la portabilité des données lorsque ce droit s’applique ;
l’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la prospection commerciale, sans avoir à justifier votre demande.
Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
Par e-mail : accueil@bouissel.com
Par courrier : BOUISSEL — Données personnelles, 200 chemin du Vert, 82370 Campsas, France.
Une vérification complémentaire de votre identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.
Nous répondons dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la complexité ou le nombre de demandes le justifie ; vous en serez alors informé dans le premier mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, sur www.cnil.fr.
11. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site, des traitements ou de la réglementation.
La date figurant en haut de la page indique sa dernière mise à jour.